RUSSTEELS.RU
Комплексные поставки нержавеющего металлопроката
Каталог
Трубы нержавеющие сварные
Трубы сварные круглые
Трубы сварные овальные
Трубы сварные профильные
Трубы бесшовные нержавеющие
Трубопроводная арматура нержавеющая
Заглушки
Крестовины
Отводы
Переходы
Тройники
Фланцы
Сортовой прокат нержавеющий
Квадрат
Круг
Полоса
Уголок
Шестигранник
Листовой прокат нержавеющий
Лента
Лист
Лист рифленый
Рулон
Арматура пищевая нержавеющая
Запорная арматура
Затворы дисковые
Клапаны
Краны
Арматура для визуального контроля
Конденсатоотводчики
Соединительная арматура
Гайки
Заглушки
CLAMP
Муфты
Отводы
Тройники
Хомуты
Штуцеры
Футорки
Уплотнения
Люки
Круглые
Овальные
Прямоугольные
Уплотнение для люков
Метизы
Ёмкостное оборудование
Фильтры
Услуги
Цветной металл
Комплектующие для ограждений
Сварочные материалы
Проволока сварочная
Химия
Электроды
Акции
Услуги
Блог
Компания
О компании
Реквизиты
Правила отгрузки
Калькулятор металлургический
Калькулятор ограждений и перил
Новости
Отзывы
Карьера
Партнеры
Награды
Сертификаты
Документы
Контакты
Стандарты и госты
+7 (495) 775-55-22
+7 (495) 775-55-22
8 (800) 550-55-22
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
Ваш город
Москва
info@russteels.ru
Офис и склад №1: 141101, Мос. обл., г. Щелково, ул. Заводская, д. 14Б
  • Вконтакте
  • YouTube
  • Яндекс.Дзен
  • TikTok
Ваш город
Москва
  • Каталог товаров
  • Акции
  • Услуги
  • Блог
  • Компания
  • Стандарты и госты
  • Контакты
  • Производство
  • ...
    Войти
    Русский
    Английский
    Русский
    RUSSTEELS.RU
    Комплексные поставки нержавеющего металлопроката
    Отложенные 0
    Корзина 0
    +7 (495) 775-55-22
    +7 (495) 775-55-22
    8 (800) 550-55-22
    • Трубы нержавеющие сварные
      • Трубы сварные круглые Трубы сварные круглые
      • Трубы сварные овальные Трубы сварные овальные
      • Трубы сварные профильные Трубы сварные профильные
    • Трубопроводная арматура нержавеющая
      • Заглушки Заглушки
      • Крестовины Крестовины
      • Отводы Отводы
      • Переходы Переходы
      • Тройники Тройники
      • Фланцы Фланцы
    • Сортовой прокат нержавеющий
      • Квадрат Квадрат
      • Круг Круг
      • Полоса Полоса
      • Уголок Уголок
      • Шестигранник Шестигранник
    • Листовой прокат нержавеющий
      • Лента Лента
      • Лист Лист
      • Лист рифленый Лист рифленый
      • Рулон Рулон
    • Арматура пищевая нержавеющая
      • Запорная арматура
        • Запорная арматура
        • Затворы дисковые
        • Клапаны
        • Краны
        • Арматура для визуального контроля
        • Конденсатоотводчики
      • Соединительная арматура
        • Соединительная арматура
        • Гайки
        • Заглушки
        • CLAMP
        • Муфты
        • Отводы
        • Тройники
        • Хомуты
        • Штуцеры
        • Футорки
        • Уплотнения
      • Люки
        • Люки
        • Круглые
        • Овальные
        • Прямоугольные
        • Уплотнение для люков
      • Метизы Метизы
      • Ёмкостное оборудование Ёмкостное оборудование
      • Фильтры Фильтры
    • Цветной металл
    • Сварочные материалы
      • Проволока сварочная Проволока сварочная
      • Химия Химия
      • Электроды Электроды
    Каталог
    • Трубы нержавеющие сварные
      • Трубы сварные круглые
      • Трубы сварные овальные
      • Трубы сварные профильные
    • Трубы бесшовные нержавеющие
    • Трубопроводная арматура нержавеющая
      • Заглушки
      • Крестовины
      • Отводы
      • Переходы
      • Тройники
      • Фланцы
    • Сортовой прокат нержавеющий
      • Квадрат
      • Круг
      • Полоса
      • Уголок
      • Шестигранник
    • Листовой прокат нержавеющий
      • Лента
      • Лист
      • Лист рифленый
      • Рулон
    • Арматура пищевая нержавеющая
      • Запорная арматура
        • Затворы дисковые
        • Клапаны
        • Краны
        • Арматура для визуального контроля
        • Конденсатоотводчики
      • Соединительная арматура
        • Гайки
        • Заглушки
        • CLAMP
        • Муфты
        • Отводы
        • Тройники
        • Хомуты
        • Штуцеры
        • Футорки
        • Уплотнения
      • Люки
        • Круглые
        • Овальные
        • Прямоугольные
        • Уплотнение для люков
      • Метизы
      • Ёмкостное оборудование
      • Фильтры
    • Услуги
    • Цветной металл
      Цветной металл
    • Комплектующие для ограждений
    • Сварочные материалы
      • Проволока сварочная
      • Химия
      • Электроды
    Акции
    Услуги
    Блог
    Компания
    • О компании
    • Реквизиты
    • Правила отгрузки
    • Калькулятор металлургический
    • Калькулятор ограждений и перил
    • Новости
    • Отзывы
    • Карьера
    • Партнеры
    • Награды
    • Сертификаты
    • Документы
    Контакты
    Стандарты и госты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Возврат товара в компании «Специальные Стали и Сплавы»
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (495) 775-55-22
      8 (800) 550-55-22
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Трубы нержавеющие сварные
          • Назад
          • Трубы нержавеющие сварные
          • Трубы сварные круглые
          • Трубы сварные овальные
          • Трубы сварные профильные
        • Трубы бесшовные нержавеющие
        • Трубопроводная арматура нержавеющая
          • Назад
          • Трубопроводная арматура нержавеющая
          • Заглушки
          • Крестовины
          • Отводы
          • Переходы
          • Тройники
          • Фланцы
        • Сортовой прокат нержавеющий
          • Назад
          • Сортовой прокат нержавеющий
          • Квадрат
          • Круг
          • Полоса
          • Уголок
          • Шестигранник
        • Листовой прокат нержавеющий
          • Назад
          • Листовой прокат нержавеющий
          • Лента
          • Лист
          • Лист рифленый
          • Рулон
        • Арматура пищевая нержавеющая
          • Назад
          • Арматура пищевая нержавеющая
          • Запорная арматура
            • Назад
            • Запорная арматура
            • Затворы дисковые
            • Клапаны
            • Краны
            • Арматура для визуального контроля
            • Конденсатоотводчики
          • Соединительная арматура
            • Назад
            • Соединительная арматура
            • Гайки
            • Заглушки
            • CLAMP
            • Муфты
            • Отводы
            • Тройники
            • Хомуты
            • Штуцеры
            • Футорки
            • Уплотнения
          • Люки
            • Назад
            • Люки
            • Круглые
            • Овальные
            • Прямоугольные
            • Уплотнение для люков
          • Метизы
          • Ёмкостное оборудование
          • Фильтры
        • Услуги
        • Цветной металл
        • Комплектующие для ограждений
        • Сварочные материалы
          • Назад
          • Сварочные материалы
          • Проволока сварочная
          • Химия
          • Электроды
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Реквизиты
        • Правила отгрузки
        • Калькулятор металлургический
        • Калькулятор ограждений и перил
        • Новости
        • Отзывы
        • Карьера
        • Партнеры
        • Награды
        • Сертификаты
        • Документы
      • Контакты
      • Стандарты и госты
      • Русский
        • Назад
        • Русский
        • Английский
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Челябинск
        • Воронеж
        • Краснодар
        • Москва
        • Нальчик
        • Нижний Новгород
        • Новороссийск
        • Новосибирск
        • Пятигорск
        • Самара
        • Санкт-Петербург
        • Уфа
        • Чебоксары
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • +7 (495) 775-55-22
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 775-55-22
        • 8 (800) 550-55-22
      Контактная информация
      Офис и склад №1: 141101, Мос. обл., г. Щелково, ул. Заводская, д. 14Б
      info@russteels.ru
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok

      Возврат товара

      Главная
      —
      Услуги
      —Возврат товара

      Принимается к возврату товар ненадлежащего качества, по скрытым недостаткам, а также в исключительных случаях, по согласованию, товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поставки (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25.04.1966 г. № П-7, с последующими дополнениями и изменениями).

      МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

      При наличии претензий по количеству (утв. Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 г. № П-6, с последующими дополнениями и изменениями) и внешнему качеству (видимым недостаткам) поставленного товара, Покупатель обязан предъявить письменную претензию Покупателю в течение 3 (трех) дней со дня получения товара. Претензии, получаемые после указанного срока или при наличии следов вскрытия упаковки в процессе перевозки, не рассматриваются.

      Поставщик имеет право отгружать товар с допустимыми отклонениями от согласованного Сторонами количества в пределах +/- 10% кроме продукции, поставленной поштучно. Оплата производится за фактически поставленный товар. Допускается отгрузка товара частями и досрочная поставка.

      В КАКОМ СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ВОЗВРАТ?

      Возвращается товар ненадлежащего качества. В случае обнаружения покупателем брака в момент отгрузки или приемки наша Компания гарантирует принять товар обратно. При этом надо понимать, что ненадлежащее качество товара определяется исходя из норм законодательства РФ, соответствия товара указанным стандартам и договоренности сторон. Товар признается качественным в случаях:
      • Соответствия качества договору купли-продажи.
      • Пригодности для целей его непосредственного использования (если в договоре нет соответствующих указаний).
      • Пригодности для использования в конкретных целях согласно заключенному договору.
      • Соответствия образцу (описанию), оговоренному при продаже товара.
      • Соответствие первоначальной заявке от клиента.
      • Соответствия стандарту (если им предусмотрены обязательные требования к качеству).

      КОГДА ВОЗВРАТ НЕ ВОЗМОЖЕН?

      1. Не возвращается товар надлежащего и/или ненадлежащего качества, бывший в употреблении. Если производится возврат товара, имеющий видимые следы употребления, в виде:
        - Нарушение структуры материала или качества поверхности (произведена дополнительная обработка поверхности, имеются следы использования или - воздействия химических реагентов и пр.)
        - Изменение геометрии товара (резка, гибка, деформация и пр.)
        - Резка на оборудовании ООО «Специальные стали и сплавы» заказанная покупателем.
        - Отсутствие защитной упаковки (например, п/э пленка на листах с зеркальной поверхностью и пр.).
      2. Не возвращается товар ненадлежащего качества, при этом покупатель знал о наличие дефектов в данном товаре (второй/третий сорт).
      3. Не возвращается товар если он оказался лишним, покупатель берёт на себя ответственность по заказанному им количеству.
      4. Не возвращается товар если он был продан как кусок и имеет немерную длину (менее 6ти метров).
      5. Не возвращается товар, поставленный под заказ. В случае, когда товар не входит в складской ассортимент компании и / или был поставлен под нужды данного покупателя, при этом свойства товара соответствуют оговоренным в предварительном заказе.

      КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

      Чтобы произвести возврат товара, Вам необходимо заполнить «Письмо на возврат» товара на бланке вашей организации и отправить его Вашему персональному менеджеру.

      Заполнить ТОРГ-12 на возврат в 2х экземплярах по Образцу (образец ТОРГ-12).

      При наличии брака заполнить Акт на возврат по образцу (Положение по заполнению + Акт).
      Назад к списку
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Правила отгрузки
      Калькулятор металлургический
      Калькулятор ограждений и перил
      Новости
      Отзывы
      Карьера
      Партнеры
      Награды
      Сертификаты
      Документы
      Информация
      Реквизиты
      Политика
      Стандарты и ГОСТы
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Последнее обновление цен: 01.04.2023 02:36
      Подписаться на рассылку
      +7 (495) 775-55-22
      +7 (495) 775-55-22
      8 (800) 550-55-22
      info@russteels.ru
      Офис и склад №1: 141101, Мос. обл., г. Щелково, ул. Заводская, д. 14Б
      • Вконтакте
      • YouTube
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok
      2000–2023 © Специальные Стали и Сплавы